1. Información del Responsable
- Titular: Mª Carmen Fernández Pérez
- Domicilio social: C/ Fernández Areal, 52, 36400, Porriño (Pontevedra)
- NIF/CIF: 35555637Y
- Correo electrónico de contacto: info@panaderiaelcarmen.com
2. Datos Recogidos
Panadería El Carmen recopila los siguientes datos personales a través de su sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Dirección de facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Detalles de pago (número de tarjeta de crédito, datos de cuenta bancaria)
- Información de la transacción (productos comprados, fecha de compra, importe)
3. Finalidad de la Recogida de Datos
Los datos personales recogidos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar pedidos
- Enviar productos adquiridos
- Gestionar devoluciones y reclamaciones
- Comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales por parte de Panadería El Carmen se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para la gestión, procesamiento y envío de pedidos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales.
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos personales podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios:
- Proveedores de servicios de pago (por ejemplo, entidades bancarias y pasarelas de pago)
- Empresas de mensajería y logística
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico)
- Asesores legales y contables
- Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales
6. Periodo de Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
- Datos de transacciones: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
- Datos de contacto para comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que el usuario solicite la baja de dichas comunicaciones.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios de Panadería El Carmen tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar los datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a Panadería El Carmen a través del correo electrónico: info@panaderiaelcarmen.com.
8. Seguridad de los Datos
Panadería El Carmen se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios y a implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Panadería El Carmen se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de realizar cambios significativos, se informará a los usuarios a través de nuestro sitio web.
10. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de privacidad, los usuarios pueden contactar con nosotros a través del correo electrónico: info@panaderiaelcarmen.com.